Vad är nästa steg för butikerna inom bröllopsbranschen och hur tas försäljningen till nästa steg? Vi har spånat lite på framtiden!
Text Anna Storm Foto Shutterstock.com
Framtiden för bröllopsindustrin ser annorlunda ut än vad den gjort på många år. På många sätt ser den positiv ut, vilket är fantastiskt. Det senaste året har många lärt sig oerhört mycket kring hur brudparen tänker och agerar samt fått lära sig att få sin verksamhet att överleva och se över hur den ska drivas på det mest gynnsamma sättet. Allt detta gör att såväl bröllopsindustrin som aktörerna inom dem nu kan se fram emot en ljusare, smartare och mer strategisk framtid än tidigare.
Att ha i åtanke
Vilka nya saker har du infört i din verksamhet det senaste året som faktiskt fungerat bra för din del? Nu är det hög tid att tänka på vad du ska behålla samt vad du behöver addera till din verksamhet för att den ska fortsätta utvecklas och drivas framåt. Oavsett om det handlar om ett förhållningssätt, tidsplanering, utrymme eller ekonomiska aspekter.
Digitala möten
Några av er kanske har överträffat er själva genom framgångsrika digitala möten med brudpar. Oavsett om det gällt en konsultation, förhandstitt av butikens sortiment, avstämning av en lagd beställning eller videosamtal under brudens provtimma där vänner och familj fått bevittna detta genom en digital länk. Om du tänker på någon aspekt av detta som du infört under pandemin som faktiskt visat ett positivt resultat på din försäljning kan det vara värt att fortsätta med detta även i framtiden. Nu när vi snart kan välkomna alla brudar in i butiken igen kan det komma att bli en hektisk period framöver och kanske kan något ske digitalt för att underlätta?
Sociala medier
Vi alla vet vikten av regelbundet engagemang på sociala medier och relevanta plattformar. Återförsäljare och verksamheter i alla sektorer har genom åren blivit framgångsrika på att kommunicera direkt med kunderna genom dessa kanaler och få möjlighet att presentera sin verksamhet på ett personligare plan. Engagemanget genom Instagram, Tik Tok och kreativt innehåll är ett utmärkt komplement till övrig marknadsföring och något som många, under pandemin, blivit flitigare på att använda. Visst tar det mycket tid att uppdatera och vara aktiv på att svara på kommentarer och skapa innehåll – men de positiva effekterna det ger kan ändå vara värda att ha med i beräkningen framöver. Analysera din statistik och se vilka typer av inlägg som skapar störst engagemang för att se vad som faktiskt fungerar för din verksamhet och försäljning.
Utbildning och kunskap
Runt om i Europa börjar allt fler verksamheter inom bröllopsindustrin att återigen öppna upp och trycket på tidsbokningar blir allt högre från blivande brudar. Då många brudpar fått skjuta upp sina bröllop kan det också bli ett större behov av snabb leverans. Det sker alltså en svängning inom industrin där allt fler kräver kortare leveranstider och där många brudpar kommer, ganska tätt inpå bröllopsdagen, ha ett behov av att snabbt boka festlokal, fotograf och införskaffa kläder. Här är det nu därför viktigare än någonsin att anpassa butikens utbud efter den efterfrågan som nu finns. Ha nära kontakt med dina befintliga (och nya) leverantörer för att få en uppdaterad koll på leveranstider, lager, påfyllning av befintliga kollektioner, nya kollektioner etc. Genom kunskap kring detta kan du få en bättre inblick i den nuvarande situationen – något som troligtvis kommer generera bättre siffor i din försäljning.
I tillägg till detta gäller det att du och din personal är uppdaterade kring de senaste trenderna och vet vilka stilar som efterfrågas av dagens brudar. Dina kunder idag är väldigt aktiva online och på sociala medier och är därför snabba på att se kommande trender. Genom att ha koll på detta kan du möta deras behov och relatera till det de pratar om. Medvetenhet och kunskap är något som uppskattas av kunderna och kommer gynna din verksamhet i framtiden.